Šta da radim ako uvek dobijem poruku da je ležište za kertridž štampača zaglavljeno?
Prvo pokušajte da utvrdite da li je ležište zaista zaglavljeno. Ako ustanovite da jeste, a koraci u nastavku ne riješe problem, kontaktirajte postprodajnu službu za dalju pomoć.
Brojni su razlozi zbog kojih se ležište može zaglaviti. Problemi kao što su prljava jedinica za čišćenje, neispravno zaključavanje nosača riječi ili neispravno brisanje svjetla (što se može odnositi na problem sa svjetlosnim senzorom) mogu uzrokovati probleme. Dodatno, vodilica kojoj nedostaje podmazivanje može biti problem. Preporučuje se da pošaljete štampač na popravku ako ne možete sami da rešite problem.
Prljava rešetka može uzrokovati neprecizan položaj bočnog pomicanja držača olovke. Mogu se pojaviti i problemi sa ugradnjom kertridža. Provjerite ima li stranog tijela ili zaglavljenog papira na donjem kraju držača. Ako je pojas držača olovke istrošen ili neusklađen, to može dovesti do toga da se držač olovke ne pomera ispravno. Ako ove probleme, osim zaglavljivanja papira i problema sa ugradnjom kertridža, ne možete sami riješiti, posjetite servisnu stanicu.
Pre nego što dodate štampač, prvo pronađite upravljački program za mrežni štampač i instalirajte ga na svoj uređaj. To je zato što će vozač biti potreban kasnije. Nakon instaliranja drajvera, možete izbrisati štampač koji ste upravo instalirali.
Uklanjanje zaglavljenog papira:
Zaglavljivanje papira može dovesti do toga da se ležište kertridža ne može pomeriti.
Revidirani paragraf radi jasnoće:
Da biste uklonili zaglavljeni papir, slijedite ove korake:
1. Isključite štampač i isključite ga iz izvora napajanja.
2. Otvorite pristupna vrata i pažljivo uklonite papir, strane predmete ili krhotine zaglavljene unutar štampača.
3. Provjerite područje kertridža, pokretne dijelove i izlazno ležište da li ima prepreka i uklonite ih.
4. Kada su sve prepreke uklonjene, ponovo sastavite štampač i ponovo ga uključite.
5. Ponovo uključite štampač i pokušajte ponovo da koristite ležište za kertridž da biste bili sigurni da je problem rešen.
Ako se problem nastavi nakon što slijedite ove korake, kontaktirajte HP podršku ili ovlaštenog dobavljača usluga za dalju pomoć.
Vrijeme objave: Jun-12-2024
