U lokalnoj mreži (LAN) jedne kompanije, Cannon laserski štampač je povezan s jednim računarom i postavljen je za dijeljenje s drugim računarima na mreži pod zajedničkim imenom „Cannon“. Iznenada, jednog dana, mrežno štampanje prestaje funkcionirati, iako štampač nastavlja raditi lokalno bez problema. Na udaljenim računarima, ikona štampača je siva, a njegov status je stalno „offline“.
Računar direktno povezan sa štampačem može štampati bez problema, što ukazuje na to da nema hardverskog kvara sa samim štampačem. Osim toga, prilikom pregleda dijeljenih resursa i štampača putem "Mrežnog okruženja" na drugim računarima, oni se prikazuju ispravno, što ukazuje na to da mrežna komunikacija funkcioniše normalno.
Sumnjajući da bi problem mogao biti u portu za štampanje, mrežni port za štampanje je dodan u svojstva štampača. Novi port je uspješno dodan i bio je identičan originalnom, ali mrežno štampanje je i dalje bilo nefunkcionalno. Pažljivim pregledom informacija o štampaču u "Mrežnom okruženju", otkriveno je da naziv štampača nije "Cannon" već "Cannon" sa dodatnim razmakom na kraju. Uklanjanjem ovog razmaka vraćena je normalna funkcionalnost štampanja.
Iz ovog iskustva može se zaključiti da, iako imena štampača i datoteka mogu nenamjerno sadržavati razmak na kraju, prilikom dodavanja mrežnog porta za štampanje, računar interpretira razmak na kraju imena kao nevažeći znak i odbacuje ga, što dovodi do neusklađenosti u stvarnom imenu štampača i posljedično, do neuspjeha štampanja.
Vrijeme objave: 28. maj 2024.
