Štampač ne reaguje prilikom štampanja

Nedavno je moj računar podvrgnut vraćanju sistema, što je zahtijevalo ponovnu instalaciju upravljačkog programa štampača. Iako sam uspješno ponovo instalirao upravljački program i štampač može odštampati probnu stranicu, nailazim na problem: moj računar pokazuje da je štampač povezan i da status štampača nije van mreže. Dokument nije pauziran u stanju štampanja i spreman je za štampanje. Međutim, kada pokušam da štampam, štampač ne reaguje na računar.

Pokušao/la sam nekoliko puta ponovo pokrenuti i računar i štampač, ali problem i dalje postoji. Čini se da problem nije povezan s kablom ili kertridžom s tintom. Pitam se: šta bi moglo uzrokovati ovaj problem?

O：

Na osnovu vašeg opisa, moglo bi postojati nekoliko potencijalnih problema koji uzrokuju da vaš štampač ne reaguje prilikom štampanja. Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da biste riješili problem:

1. Provjerite podatkovni kabel: Provjerite koristite li originalni USB kabel koji ste dobili s pisačem, jer su ovi kabeli obično pouzdaniji od kabela trećih strana. Ako koristite duži kabel (3-5 metara), pokušajte koristiti kraći, jer duži kabeli ponekad mogu uzrokovati probleme s povezivanjem. Ako koristite mrežni kabel, provjerite je li kristalna glava stabilna i da nema problema sa samim kabelom. Pokušajte koristiti drugi kabel da vidite hoće li to riješiti problem.
2. Provjerite port za štampanje: Desnim tasterom miša kliknite na svojstva štampača i izaberite „Port“. Uverite se da je za vaš štampač odabran ispravan port. Ako koristite USB kabl, uverite se da niste odabrali port za mrežni kabl i obrnuto. Ako koristite mrežni kabl, uverite se da ste odabrali ispravan port za vaš štampač.
3. Ponovo instalirajte upravljački program štampača: Pokušajte deinstalirati, a zatim ponovo instalirati upravljački program štampača. Nakon što je upravljački program instaliran, pokušajte odštampati probnu stranicu da vidite da li je problem riješen. Ako se probna stranica uspješno odštampa, ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo odštampati. Ako problem i dalje postoji, moguće je da je pozadina servisa štampača isključena ili obustavljena.